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| Bases Operacionais Provisórias |
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Desde 27 de setembro de 2008, a Rodovia do Aço disponibiliza os serviços de atendimento emergencial aos seus usuários. Os veículos operacionais e equipes de atendimento foram posicionados em bases operacionais provisórias (as definitivas estão em fase de construção), localizadas em pontos estratégicos da BR 393, de modo a cobrir todo o trecho sob concessão e atender prontamente as ocorrências. Para solicitar auxílio, a qualquer hora do dia, basta ligar para a Central de Atendimento 0800 28 53 393. A ligação é gratuita.
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- Base 1 - km 137 (Balança, Sapucaia)
- Base 2 - km 183 (P. de Abastecimento Nova Paraíba, Paraíba do Sul)
- Base 3 - Km 233 (Ex-Sede do DNIT, Vassouras)
- Base 4 - Km 275 (Balança, Barra do Piraí)
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